PayPal 客服太给力了

Posted by NosaLee in 日志 (Journal), 特有 IT (Special IT), 见闻 (Seen & Heard) on 16-09-2013.

作者:牧山道人
原文地址:http://www.seeksunslowly.com/PayPal-客服太给力了
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前一阵,因一个付款问题折腾了好几天,最后不得已,寻求了 PayPal 客服的帮助。

在网上提交问题,过了大约 10 分钟,PP 客服来电了(速度快)。
虽然就这个问题来讲,其实是我自己解决的。但是就着电话,跟客服聊了将过一个小时,提了一些问题和建议(虽然不一定有用,但反馈的人一多,就会有用了),整个过程 PP 客服没有不耐烦。
亮点在通话快结束时,客服主动说为了表示我一直支持 PayPal,送 15$ 的礼券(相当于现金)到我账上。
第二天,果然送钱了。这个真太意外了,第一次遇到这样的好事。
当然 PP 客服也说介绍朋友用,本道只能尽这么大的力了——看到本贴的朋友,如果需要在国际范围内收付款,相信也会更倾向于 PayPal。

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